１０月２０日（火）より、施設１階での対面またはアプリケーション「ＬＩＮＥ」のビデオ通話を利用した面会を再開しておりましたが新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえ看取り面会等を除き施設１階での対面による面会については中止させていただくことといたします。なおビデオ通話による面会につきましては以下のとおり引き続き、ご利用いただけます。ご入居者様は施設のスマートフォンで、ご家族の皆様は、お手持ちのスマートフォンで、お互いの顔を見ながらの通話が可能となりますので、ご利用ください。また看取り面会等につきましては個別に調整させていただきます。ご家族の皆様には引き続き、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解と、ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

１．期間

２０２０年１２月１４日（月）～

２．ビデオ通話による面会時間

【特別養護老人ホーム　エルホーム芦屋】

平日の１０：３０～１１：３０、１４：００～１５：００

（面会の間隔は２週間とさせていただきます）

【介護老人保健施設　エルステイ芦屋】

平日の１３：３０～１５：３０

（面会の間隔は１週間とさせていただきます）

１回あたり１０分以内とさせていただきます（予約制）

３．対象

ご入居者様と、ご家族様に限ります。

４．お願い

ビデオ通話による面会を、ご希望の場合は事前準備としてスマートフォンに「ＬＩＮＥ」アプリをインストールして該当する階・施設のＱＲコードを読み取っていただき友だち追加しておいてください。こちらからご連絡させていただきます。

特養２階　特養３階　特養４階　老健

５．予約方法

ご希望日の前月２５日以降から前々日までの平日１０：００～１６：００の間にエルホーム芦屋（電話０７９７－３５－８３４１）に、お電話いただき①ご入居者様の氏名・入居施設　②希望される日時　③面会される方の氏名・続柄・電話番号を、お伝えいただき予約を、お願いいたします。

６．その他

ご入居者様の体調や業務の都合上、多少の時間のズレが生じる場合がございます。また、予約日時に不都合（急変等）があった場合には、こちらから、ご連絡する場合があります。予め、ご了承ください。

ビデオ通話は通信料がかかりますのでＷｉＦｉ環境でのご利用を、お勧めいたします。

スマートフォンをお持ちでなく「ＬＩＮＥ」アプリのインストールができない場合等、ビデオ通話による面会が困難な場合には以下の相談窓口まで、ご連絡ください。

（相談窓口）

特別養護老人ホーム　田下事務長代理

介護老人保健施設　　河野副施設長または深薮（ふかやぶ）主任

以　上