7月15日(水)より、ご入居者様と、ご家族の皆様が少しでも顔の見えるコミュニケーションをとる機会が設けられるよう施設1階での対面またはアプリケーション「LINE」のビデオ通話を利用した面会を開始しておりましたが7月23日(木)に改定されました「新型コロナウイルス感染症に係る兵庫県対処方針」に基づき施設1階での対面による面会については再度、中止させていただくことといたします。なおビデオ通話による面会につきましては以下のとおり引き続き、ご利用いただけます。ご入居者様は施設のスマートフォンで、ご家族の皆様は、お手持ちのスマートフォンで、お互いの顔を見ながらの通話が可能となりますので、ご利用ください。また看取り面会につきましては個別に調整させていただきます。ご家族の皆様には引き続き、ご不便をお掛けいたしますが、ご理解と、ご協力を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
1.期間
2020年8月3日(月)~
2.ビデオ通話による面会時間
【特別養護老人ホーム エルホーム芦屋】
平日の10:30~11:30、14:00~15:00
(面会の間隔は2週間とさせていただきます)
【介護老人保健施設 エルステイ芦屋】
平日の13:30~15:30
(面会の間隔は1週間とさせていただきます)
1回あたり10分以内とさせていただきます(予約制)
3.対象
ご入居者様と、ご家族様に限ります。
4.お願い
ビデオ通話による面会を、ご希望の場合は事前準備としてスマートフォンに「LINE」アプリをインストールして該当する階・施設のQRコードを読み取っていただき友だち追加しておいてください。こちらからご連絡させていただきます。
特養2階 特養3階 特養4階 老健
5.予約方法
ご希望日の前月25日以降から前々日までの平日10:00~16:00の間にエルホーム芦屋(電話0797-35-8341)に、お電話いただき①ご入居者様の氏名・入居施設 ②希望される日時 ③面会される方の氏名・続柄・電話番号を、お伝えいただき予約を、お願いいたします。
6.その他
ご入居者様の体調や業務の都合上、多少の時間のズレが生じる場合がございます。また、予約日時に不都合(急変等)があった場合には、こちらから、ご連絡する場合があります。予め、ご了承ください。
ビデオ通話は通信料がかかりますのでWiFi環境でのご利用を、お勧めいたします。
スマートフォンをお持ちでなく「LINE」アプリのインストールができない場合等、ビデオ通話による面会が困難な場合には以下の相談窓口まで、ご連絡ください。
(相談窓口)
特別養護老人ホーム 田下事務長代理
介護老人保健施設 河野副施設長または深薮(ふかやぶ)主任
以 上